Nadie duda de la importancia del equipo del proyecto, aunque en ocasiones no es tan evidente quienes podemos considerar como parte del equipo del proyecto. El equipo del proyecto normalmente está compuesto por el director del mismo y los miembros involucrados en su realización a lo largo de todo su ciclo de vida, realizando un trabajo conjunto para lograr los objetivos,formen o no parte del equipo de dirección del proyecto.
Los miembros del equipo pueden poseer habilidades específicas o proceder de grupos diversos, pero el trabajo dentro del proyecto es en conjunto del equipo del proyecto. El director del proyecto es el líder del equipo, independientemente de la autoridad que posea según el modelo de gobernabilidad del proyecto que se haya establecido.
Algunos roles dentro del equipo de trabajo son:
- Personal de dirección de proyecto: puede ser realizado o apoyado por una oficina de dirección de proyectos (PMO).
- Personal del proyecto: trabajan en crear los entregables del proyecto.
- Expertos de apoyo: realizan actividades requeridas para desarrollar o ejecutar el plan para la dirección del proyecto. Dependiendo de la complejidad de éste, pueden trabajar a tiempo completo o cuando sus habilidades sean requeridas.
- Representantes del usuario o del cliente: pueden designarse como representantes o enlaces para asesorar sobre los requisitos, ver la aceptabilidad y viabilidad de los resultados del proyecto y asegurar la coordinación adecuada.
- Proveedores: vendedores, suplidores o contratistas. Aportan componentes o servicios necesarios para el proyecto. Pueden llegar a desempeñar un rol significativo dentro del proyecto, dependiendo de su compromiso con el riesgo asociado a la entrega de los resultados.
- Miembros de empresas asociadas: para garantizar una coordinación adecuada.
- Socios empresariales: compañía externa, pero con una relación especial con la empresa, usualmente mediante certificación. Suelen aportar experiencia o habilidades específicas.
Composición de los Equipos de Proyecto:
Varía según la cultura de la organización, el alcance y la ubicación. Del mismo modo, la relación entre el director del proyecto y el resto del equipo también varía según la autoridad que posea el primero sobre los demás (si es contratado a tiempo parcial o si es un gerente de línea del equipo, por poner dos ejemplos).
Aunque pueden existir modelos más complejos, los dos modelos básicos de dedicación del equipo del proyecto son:
- Dedicado: todos los miembros o una proporción importante de estos trabajan a tiempo completo en el proyecto. Pueden estar ubicados en un mismo lugar o comunicarse por medios virtuales, pero siempre reportan al director del proyecto. Por ello, esta es la composición más sencilla para éste último, ya que las líneas de autoridad son claras y todos los miembros del equipo pueden concentrarse en objetivos. Son comunes en las organizaciones orientadas a proyectos (ver entrada sobre estructuras de la organización).
- Tiempo Parcial: si el proyecto es establecido como trabajo adicional y temporal. Aquí todos los miembros del equipo, incluyendo al director, siguen ubicados en sus organizaciones y cumpliendo sus funciones usuales. Los gerentes funcionales son los que mantienen el control sobre el resto del equipo y los recursos asignados al proyecto. Los miembros del equipo a tiempo parcial pueden dedicarse a más de un proyecto por vez. Son comunes en organizaciones funcionales, mientras que las matriciales emplean ambos según se requiera (ver entrada sobre estructuras de la organización).
Estos modelos pueden existir en cualquier estructura organizacional. Los equipos de proyecto dedicados son más comunes en las organizaciones orientadas a proyectos, donde la mayor parte de los recursos de la organización se centran en los proyectos y los directores de proyectos tienen un alto grado de independencia y autoridad. Los equipos de proyecto a tiempo parcial son comunes en organizaciones funcionales, mientras que las organizaciones matriciales utilizan equipos de proyecto tanto dedicados como a tiempo parcial. Los miembros que tienen una participación limitada en diversas etapas de un proyecto pueden considerarse como miembros del equipo del proyecto a tiempo parcial.