O setor de treinamento profissional sofreu profundas mudanças de tendência nas últimas décadas. Antes da chegada da Internet, o treinamento em sala de aula nas empresas foi realizado pessoalmente por consultores que usavam métodos pedagógicos muito semelhantes aos que podem ser vistos nas salas de aula nas escolas. Além de exercícios de equipe e sessões de trabalho em grupo, mais horizontal, instrutores e “coachs” (ou treinadores) foram a autoridade e fonte de sabedoria, conhecimento e experiência.
O que tem mudado no âmbito da formação de profissionais?
Hoje em dia, quase todos os cursos de treinamento mais comuns foram substituídos por experiências on-line devido ao baixo custo de produção para os vendedores, bem como ao curto-circuito da programação dos funcionários. Um técnico de Recursos Humanos terá sempre em consideração as vantagens que representam para seus colaboradores seguir um curso ao seu próprio ritmo, em vez de interromper a rotina de trabalho de um grupo inteiro de funcionários para que todos possam entrar em uma sala e sentá-los para ouvir alguém falar sem poder avançar no seu trabalho.
A percepção mudou radicalmente: se você precisa absorver algum conhecimento ou revisar algum requisito de treinamento formal, os cursos on-line são suficientes, que também são geralmente menos aborrecidos do que o treinamento usual em sala de aula. Além disso, eles podem ser melhor adaptados às necessidades de cada aluno.
No entanto, nem todas as mudanças são para o bem: muitas vezes, o treinamento on-line foi mal concebido, seguindo os princípios básicos, tão abusados, de repetição e aprendizado passivo. O guru da educação e o fundador da Schank Academy, Roger Schank, está certo quando ele ressalta que a maioria dos provedores de treinamento on-line estão ignorando os princípios de aprender fazendo.
Roger Schank é o autor de inúmeros livros e artigos sobre educação, como o ensino do pensamento ou a aprendizagem virtual: uma abordagem revolucionária para a construção de equipes de trabalho altamente qualificadas. O autor argumenta que o sistema educacional de hoje foi criado para as elites e que coisas realmente úteis, como a busca de trabalho, não são ensinadas. Para derrubar este sistema arcaico, Schank realizou inúmeros projetos e iniciativas, nomeadamente o MBA oferecido pela Universidade de Barcelona de Lasalle e cuja principal característica é um programa exclusivo baseado em cenários empresariais reais (Scenario Centered Curriculum) .
Roger Schank : “O aprendizado surge quando alguém quer aprender, não quando alguém quer ensinar”
Em qualquer caso, o que é claro é que o ecossistema de treinamento vocacional nunca será o que antes era. Hoje, se você quer justificar gastar milhares de dólares em um treinamento presencial, deve haver uma razão por trás disso. É necessário proporcionar experiências de aprendizagem excepcionais que são memoráveis, mudar a perspectiva das pessoas e ter um impacto claro sobre a forma como os alunos aplicam essa experiência ao seu trabalho
Formação em gerenciamento de projetos
O gerenciamento de projetos seguiu a mesma linha que os casos anteriores. Há muitos requisitos formais, particularmente no que se refere às certificações, que podem ser atendidas com cursos frequentemente tediosos. Mas todos sabem que aprender o PMBOK de cor não nos transformará magicamente em um Gerente de Projeto Certificado - ainda precisaremos de milhares de horas de prática. E mesmo com essa experiência, a realização de projetos ainda é um desafio para as mentes mais brilhantes, para não mencionar o desafio de executar um escritório de gerenciamento de projetos.
O trabalho pode ser tão fastidioso (mesmo para os mais experientes), que treinamento adicional é muito comum. Este treinamento adicional não prejudica e, de fato, trazer um bom “coach” para o escritório pode ser uma excelente maneira de trazer à luz problemas ou percepções que podem não ser totalmente óbvias ... talvez porque existam dinâmicas de poder que silenciam algumas opiniões, ou simplesmente porque ninguém consegue ter uma imagem completa do trabalho que todos fazem.
Então, o que significa uma experiência de treinamento de gerenciamento de projetos excepcional e memorável?
Um bom exemplo é a moda da gamificação ou "jogos sérios". Esses jogos sérios são projetados com propósito em vez de simples entretenimento.
Um bom exemplo seria ensinar as complexidades e elaborar dinâmicas SCRUM com simulações LEGO, como o modelo desenvolvido por Alexey Krivitsky.
Krivitsky não é o único que usa blocos de construção para representar e simular ambientes de trabalho. A importância do LEGO como um driver de jogo sério é tal que o método LEGO Seriousplay foi registrado.
Esta é uma ótima maneira de investigar as percepções e os modelos mentais dos participantes e assim ajudar a resolver conflitos superficiais e inconscientes sobre crenças ou prioridades entre os membros da mesma equipe. Quando essas diferenças se tornam evidentes, é muito mais fácil falar sobre elas e criar soluções criativas.
Na verdade, o LEGO Seriousplay tem sido usado para ajudar as equipes de projetos com reuniões iniciais de inicialização que são fáceis de lembrar porque os membros podem compartilhar, discutir, usar metáforas, conceber e negociar usando a mediação dos modelos que eles construíram durante a própria sessão.
O gerenciamento de projetos de ensino através de jogos sérios é uma tendência em si, seja uma pesquisa específica dedicada a gerar diretrizes e expandir sua prática, ou como jogos online muito completos e divertidos como Unlock.
Cenario do jogo de gerenciamento de projetos Unlock
O mundo do trabalho é muito competitivo, mas os profissionais de gerenciamento de projetos têm uma riqueza de recursos na ponta dos dedos, incluindo a capacidade de usar a ITM Platform para ensinar o gerenciamento de projetos através de práticas do mundo real com uma ferramenta de ponta.
Gerenciamento de projetos com ITM Platform: teste gratuitamente!
Isto é o que nossos parceiros educacionais já estão fazendo, incluindo muitas instituições líderes, como a Universidade de Barcelona, o Instituto Tecnológico de Monterrey e UTFPR, a principal universidade tecnológica do Brasil. Todos eles estão simulando o PMO com a ITM Platform, para que seus alunos fortaleçam suas capacidades em gerenciamento de projetos tais como:
- Coordenar o trabalho do projeto
- Nivelar os resultados do projeto com estratégias de negócios
- Manter todos sincronizados
- Obter dados sobre o progresso do projeto instantanêamente
- Colaborar em um ambiente compartilhado em tempo real
- DDistribuir responsabilidades de acordo com as diferentes tarefas
Se você estiver interessado, acesse a página de nossos parceiros educacionais ou solicite informações sobre as vantagens dos cursos de treinamento dentro das próprias empresas com a ITM Platform, enviando um e-mail para info@itmplatform.com