O gerenciamento de projetos requer a adequada conjunção entre a capacidade da equipe e o uso das ferramentas adequadas. Se a equipe com pouca experiência carece das ferramentas adequadas o caos está garantido, pois a falta de experiência unida à falta de meios e métodos de trabalho aumentam a probabilidade de fracasso.
Estas equipes com pouca experiência podem se apoiar em ferramentas de gerenciamento de projetos para minimizar o risco, convertendo sua utilização em uma oportunidade para a formação e capacitação nas boas práticas de gestão de projetos. Lamentavelmente essa oportunidade é desaproveitada em inúmeras ocasiões, já que a equipe sem experiência tende a sobrevalorizar suas capacidades e a não utilizar as ferramentas que tem ao seu alcance.
Ao contrário, as organizações com equipes altamente qualificadas em gestão de projetos seguem utilizando ferramentas inadequadas: toda a informação do projeto fica compartilhada em e-mails, dezenas de documentos de texto, folhas de cálculo, arquivos do Microsoft Project. Estas organizações podem chegar a ter êxito em gerenciamento de projetos, mas é graças ao esforço e habilidade da equipe. Abusar destes heróis ao longo do tempo tende à desmotivação e à insustentabilidade da situação.
Sem dúvida, a melhor combinação é dispor de uma equipe com alta capacitação e uma boa ferramenta de gerenciamento de projetos. É neste ponto onde obtemos uma equipe de alto desempenho, aproveitamento o melhor das ferramentas que estão a sua disposição.
O uso correto das ferramentas adequadas faz a diferença entre gerenciar um projeto com êxito ou simplesmente ter sorte.